1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Процифра» (далее — Сайт). Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт через формы Сайта, а также к техническим данным, возникающим при его использовании.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название компании, если пользователь указывает его добровольно;
- содержание сообщения или заявки;
- технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения, сведения о cookies и локальном хранилище браузера.
3. Цели обработки
Данные используются для обработки обращений, обратной связи, подготовки предложения по услугам, исполнения договорных и преддоговорных отношений, обеспечения безопасности и стабильной работы Сайта, а при отдельном согласии — для веб-аналитики и улучшения интерфейса.
4. Основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости совершения действий по запросу пользователя до заключения договора, исполнения договора и иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обработки и хранения
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ получают только лица и подрядчики, которым он необходим для выполнения конкретной задачи.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или обязательные сроки хранения. После достижения цели, отзыва согласия при отсутствии иного законного основания либо прекращения необходимости в обработке данные удаляются или обезличиваются.
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться поставщикам хостинга, связи, электронной почты, CRM, аналитики и иным обработчикам только в объёме, необходимом для работы Сайта и оказания услуг, при наличии соответствующего правового основания и обязательств по конфиденциальности.
7. Cookies и аналитика
Необходимые технические данные используются для работы интерфейса и сохранения выбора пользователя. Аналитические технологии должны подключаться только после соответствующего выбора пользователя в панели cookies. Подробности приведены в Политике использования cookies.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
9. Как направить обращение
Для вопросов по персональным данным и отзыва согласия можно написать на procifraadmin@gmail.com. В обращении желательно указать данные, позволяющие идентифицировать запрос и найти соответствующую запись.
10. Изменение политики
Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.